Zergatik da ordua ostalariek Guestroom-en tableten abantaila gero eta handiagoak kontuan hartzeko

Zergatik da ordua ostalariek Guestroom-en tableten abantaila gero eta handiagoak kontuan hartzeko

Oraintxe bertan bidaiak berreskuratzeko garaian, lana, eskulana eta eskulana da.Kontuan izan, hala ere, joera makroekonomikoetatik ikusten ari garena lan “krisi” hau ez dela hori besterik ez, ostalaritzaren benetako normaltasun berria baizik.Hau da, eta euskarri estatistikoen espektro osoan sartu gabe, lan-eskaintzaren gaiak betiko arazo bihurtuko dira hotelentzat mundu osoko funtsezko merkatu askotan.Ikuspegi honetatik, zure marka hobekien prestatzen duzu automatizazioa, teknologia eta "lan-lider" irtenbideak hartzen dituen ikuspegi batekin.
Salba horietako bat gelako tabletaren etorrera da.Gailu honen aurrean belauneko erreakzioak oztopoak izan ditzakeen arren, aldez aurretiko kostu ikaragarriak eta garbiketa zama handitzea bezalako oztopoak izan ditzakeen arren, ikuspegi luzeak diosku gelan dauden tabletek etorkizuneko IoT instalazioen oinarriak jartzen laguntzen dutela "gela adimendun" baten estreinatzeko. eta garrantzitsua dena, gonbidatu bakoitzeko diru-sarrera osoaren hazkuntza gehigarria (TRevPAR terminoak bilduta).
TRevPAR lan-eskakizunen gorakada baliokiderik gabe hazteko, hori lortzeko modu ukigarri bakarra saldu eta salmenta gurutzatu dezakeen teknologia da.Horretarako, INTELITY-ko goi-mailako goi-mailako demoa egin eta elkarrizketatu genuen, gonbidatuen konpromisoaren eta langileen automatizazio plataformen hornitzaile nagusia, gelako tableten eta jabetza baten epe hurbileko emaitzen onurak zuzenean ikusteko.
Zergatik dira orain kritikoak gelako tabletak

INTELITYrekin eztabaidatu duguna ostatuetarako tablet adimendunen irtenbideari buruz hitz egin duguna hotelentzako sei abantaila nagusi ditu:

Erabiltzaile-interfaze eroso eta intuitibo bat eskainiz gonbidatuek jabetza ezagutzeko, tokiko eremua arakatzeko eta gela-zerbitzua eskatzeko edo zerbitzu osagarriak erreserbatzeko, hala nola spa hitzorduak.
Eduki-zerbitzu gisa (CaaS) kanal bat eskaintzea promozio pertsonalizatuetarako eta TRevPAR gehigarrietarako, baita hirugarrenen publizitate-sarrerak partekatzeko
Gonbidatuen oinarrizko kontsultak zuzentzea eta zerbitzu-aginduak automatizatzea, hauek frontoiko kideei eragiten dieten lan-karga murrizteko, beste zeregin batzuetarako denbora askatuz.
Tableta berriek (adibidez, INTELITYk gaur egun gomendatzen duen Android-en exekutatzen ari den Lenovo Smart Tab M10) materialak eta ekoizpen-metodoak erabiltzen dituzte, garbiketa- edo desinfekzio-aplikazioen ondoriozko tanta eta korrosioaren aurkako iraunkortasuna areagotzen dutenak.
Gonbidatuen eskaerei buruzko datu zehatzagoak eskuratzea negozio adimeneko softwarean sartzeko eta etorkizuneko ekimenak bideratzeko oso informatuta dauden erabakiak hartzeko
IoT gaitutako "konektatutako gela" funtzio guztien kontrol-gune gisa jardutea termostatoak, argiztapena, iratzargailuak, pertsianak, telebistak eta bozgorailu adimendunak barne, baina ez mugatu gabe.
Hemen kritikoena da hotelek automatizazio-tresnak aurkitzen jarraitzen dutela, bertako taldeak lan errepikakorrak (eta oso etenetatik) askatzeko, bazkideak eta kudeatzaileak estresatu ditzaketen lanpetuta, eta produktuaren bilakaerarako beharrezkoak diren proiektu berriak abian jartzea saihestuz.Oraintxe bertan, gure bidaia berreskuratzeko garaian, zaila izan daiteke horri denbora eskaintzea.Eta, hala ere, ezinbestekoa da oraintxe bertan abian jartzea automatizazioaren inplementazio prozesu irmo batekin, azkarregi aldatzen saiatu ez zaitezen eta horren ondorioz zerbitzuen hornikuntzako arazoak bizi ez zaitezen.
SoCal Adibide bat
INTELITY-ko jendearekin esertzeaz gain, Tyrone Flowers-ekin ere ukitu genuen, H20 Hermosa Beacheko zuzendari nagusiaren laguntzailea.Los Angeles eremu handian hondartzako komunitate honetan kokatuta, H20 jabetzak bikaina da Kaliforniako hegoaldeko luxuzko esperientzia lasaia eta boutiquea eskaintzen duena, eta tabletaren konponbidearen instalazioa bizkortu zuen, kanpoko IT talde bat kontratatuta konfigurazioa kudeatzeko etengabeko okupazio handien artean.
"Dagoeneko igartzen denez, gela adimendunetarako tablet irtenbide bat bilatzen ari ginen, gonbidatuak eremura sartzen lagunduko zuena eta gure aginte-zentroa, frontoia, arintzen", komentatu zuen Flowersek.“Hondartzatik oinez urrun gaudela, familia eta kirol txapelketako gonbidatu asko jasotzen ditugu, enpresaren eta aisialdiaren arteko nahasketa osasuntsu honen behar eta galdera ezberdin askoren ondorioz.Tabletek galdera horietako batzuei azkar erantzuten eta zerbitzu-eskaera helarazten lagundu digute, gure tokiko merkatuko lidergoa mantendu ahal izateko”.
Gelako tableten erabilerarik ezagunenak marka eta lurraldearen arabera aldatzen diren arren, Flowers-ek adierazi du H20-ko gonbidatuek bereziki gogotsu zeudela gailu hauek erabiltzea minibar erosketak egiteko, baita noizbehinkako garbiketa-eskaerak ere lekuan esperientzia bikaina lortzen laguntzeko.

Oro har, Flowers-ek nabarmendu du H20-ko tableten irtenbideak, hala ere, fintasun batzuk beharko dituela gonbidatuen jokabideak aldatzen diren heinean.Ia beste edozein ekimen bezala, martxan dagoen lan bat da eta berrikusi eta moldatu behar duena.

Behin instalatuta, hala ere, errazagoa da etorkizuneko bertsio-berritzeak exekutatzeko, hoteleko taldeak banda zabalera gehiago duelako eguneratze hauen buelta azkarrean zentratzeko.Berriz ere, dena denborari eta zure taldeari epe laburrean zein epe luzerako arrakasta izatea ahalbidetzen du.Gure itxaropena da, adibide honetatik eta goiko puntuetatik abiatuta, gela adimendunen tabletek zure hotelaren markarekin zer egin dezaketen kontuan hartzea.